Sales Hub

CRM koji prati brzinu vašeg prodajnog tima

Izgrađen kao moderan CRM, ali oštriji, efikasniji i kreiran za pravu prodaju, Things Solver-ov Sales Hub pomaže vam da organizujete haos, pratite svaku priliku u detalje i vidite celokupnu sliku u realnom vremenu.

Uz Sales Hub možete:

Prepoznati svog kupca

Pratiti prethodnu komunikaciju

Pratiti prodajni proces kroz faze

Organizovati zadatke i aktivnosti praćenja

Donositi pametnije odluke zasnovane na podacima

Bilo da zaključujete velike poslovne ugovore, upravljate stotinama maloprodajnih leadova ili radite oboje, Sales Hub donosi red, brzinu i preglednost u svaku fazu vašeg prodajnog procesa.

Zakažite Demo

Nervni centar svake prodaje

Opportunity Studio je mesto gde svaki posao počinje i gde se razvija.
To je prostor gde vaš tim kreira, upravlja i pokreće prodaju napred kroz bilo koji pipeline koji definišete, bilo da je B2B ili B2C.

Poslovi nisu statični. Opportunity Studio vam daje potpunu kontrolu da definišete faze koje zaista imaju smisla za vaš prodajni ciklus. Želite li da preskočite fazu „Poslata ponuda“ i odmah pređete na „Pregovore“? Možete.

Još važnije, dobijate živi i dinamični vremenski tok za svaku priliku. Pozivi, mejlovi, beleške i sastanci, svaki kontakt je zabeležen, tako da nikada nećete nagađati u kojoj fazi je posao ili šta je sledeće.

A pošto je prodaja timski posao, ceo vaš tim može ostati usklađen. Dodeljujte odgovorne, ostavljajte interne beleške i držite sve na istoj talasnoj dužini, bilo da su u istoj kancelariji ili tri vremenske zone udaljeni.

CRM koji je konačno urađen kako treba

Baza kontakata nije samo spisak imena, već je to vaša aktivna baza podataka svih kojima prodajete i svega što ste im rekli.

Svaki kontakt, nalog ili potencijalni kupac povezan je sa svojim aktivnim poslovima. Možete pretraživati, označavati i filtrirati prema onome što je važno: tip, teritorija, status u levku ili bilo koja prilagođena logika koja je potrebna vašem biznisu.

A kada dođe vreme za praćenje? Sve je na jednom mestu. Nema više rasutih tabela, nema hladnih mejlova koji promašuju cilj. Vaša komunikacija postaje pametnija, brža i mnogo ličnija.

Kada vam baza kontakata stvarno koristi, ceo vaš prodajni proces postaje efikasniji.

Kontrola bez složenosti

Sales Hub vam daje strukturu, ali vas nikada ne ograničava.
Uz Opportunity Settings, administratori mogu prilagoditi platformu vašem jedinstvenom prodajnom modelu.

Možete kreirati prilagođene prodajne faze, definisati statuse prilika i postaviti pravila za napredovanje poslova. Treba vam ograničiti pristup određenim timovima ili ulogama? Imate potpunu kontrolu nad dozvolama i vidljivošću.

A pošto svaki biznis prati različite stvari, možete kreirati prilagođena polja koja hvataju tačne podatke koje vaš tim treba, bilo da je to veličina posla, region, status usklađenosti ili nešto potpuno prilagođeno.

Rezultat? Platforma koja je sigurna, skalabilna i prilagođena vašoj prodajnoj organizaciji, bilo da je u pitanju pet ili pet stotina ljudi.

Sales Hub je vaš prodajni motor

Većina CRM alata deluje kao dodatni posao. Sales Hub radi suprotno. Uklanja prepreke, pokazuje vam šta je važno i pomaže vašem timu da zaista prodaje.
Od prvog kontakta do konačnog potpisa, svaki kontakt, svaki uvid i svaka odluka nalaze se na jednoj platformi. Kreiran za jasnoću. Dizajniran za brzinu.
Ako vaš trenutni CRM usporava vaš tim, vreme je da pređete na onaj koji može da isprati vaš tempo.

Da li ste spremni da vidite kako funkcioniše?

Zakažite Demo

pa da krenemo.

Svedočanstva

Diego Simone

Managing director

Kao prepoznatljiva platforma u oblasti štampe na zahtev (print-on-demand), uspešno koristimo Things Solver za automatizaciju email komunikacije. Pored samog softvera, koji je već veoma razvijen, ono što se zaista izdvaja jeste tim koji stoji iza Things Solver-a—nešto što do sada nisam iskusio na ovom nivou ni sa jednim drugim softverskim provajderom.

Katarina i Siniša, koji nas podržavaju od samog početka, ne samo da odgovaraju na naše upite u najkraćem mogućem roku, već često idu i korak dalje kako bi nam pružili najbolju moguću podršku i savete za što uspešniji email marketing.

Još jedna jedinstvena karakteristika Things Solver-a jeste njihov pristup razvoju proizvoda, fokusiran na korisnika. Za razliku od mnogih drugih softverskih rešenja koja samo nude formular za povratne informacije, tim Things Solver-a aktivno kontaktira korisnike, prezentuje planirane funkcionalnosti i uključuje njihove povratne informacije u razvojni proces. Time nam pružaju priliku da učestvujemo u oblikovanju budućnosti softvera.

Zato se radujem nastavku dugoročne saradnje i iskreno zahvaljujem timu Things Solver-a.

Goran Pavlović

Direktor za BI, Big Data i analitiku @A1 Srbija

„Kao dugogodišnji klijent i partner Things Solver-a, uvek sam bio impresioniran njihovim praktičnim duhom i rešavanjem problema, kombinovanim s dubokim znanjem u oblasti analitike podataka i pravljanja podacima.

Ono što zaista verujem da ih izdvaja jeste njihova snažna posvećenost saradnji, uparena s direktnim pristupom – kombinacija koja čak i najizazovnije projekte čini izvodljivim.“

Stefan Čvorović,

Direktor marketinga

„Predviđanje ponašanja kupaca i kreiranje jakih programa lojalnosti više nisu budućnost, već sadašnjost modernog maloprodajnog poslovanja. Iskusni, posvećeni i izuzetno otvoreni profesionalci iz Things Solver tima pomogli su nam da dublje istražimo našu bazu podataka o kupcima. Razvili su moćan alat koji nam pomaže da razumemo ponašanje naših korisnika i pružimo im najbolju moguću uslugu.“

Oleg Ivanov

Digital Account Manager

„Naš online shop, www.gbs.rs, koristi uslugu Solver AI Suite od kompanije Things Solver već nekoliko godina, i izuzetno smo zadovoljni rezultatima koje njihov alat za AI pretragu postiže. Zahvaljujući ovom rešenju, korisnici našeg shopa mogu lako i brzo pronaći proizvode koje im AI algoritam personalizovano preporučuje, kao i proizvode koji bi im najviše odgovarali, što značajno doprinosi njihovom zadovoljstvu i olakšava kupovinu. Takođe, želimo da istaknemo profesionalnost i ljubaznost tima iz Things Solver-a, koji je uvek spreman za saradnju i brzu prilagodbu alata našim specifičnim potrebama. Svaka personalizacija i dodatna usluga su sprovedeni efikasno i u dogovorenim rokovima, što je za nas od velike važnosti.

Golden Beauty Shop je online mesto gde kupci mogu pronaći širok asortiman dekorativne kozmetike brenda Golden Rose, farbe za kosu brendova Elea, MM Beauty i Miss Magic, kao i proizvode za negu kose i ruku brenda Aroma. Sa podrškom od strane Things Solver-a, naš tim može pružiti vrhunsko korisničko iskustvo koje naši kupci očekuju i zaslužuju.“

Vladimir Ćuk

Head of Marketing

„Things Solver je postao nezaobilazan deo našeg poslovanja u Gigatronu, omogućavajući nam da donosimo informisane i brže odluke. Napredna rešenja za analizu ponašanja posetilaca sajta, napredna segmentacija i profilisanje kupaca značajno su unapredili naše operativne procese, posebno kada je u pitanju optimizacija prodajnih strategija.Zahvaljujući Things Solveru, uspeli smo da identifikujemo ključne trendove, personalizujemo ponude i povećamo efikasnost timova. Njihov tim je izuzetno profesionalan i uvek spreman da pruži podršku, čineći saradnju s njima jednostavnom i produktivnom.“

Predrag Simić

COO MTEL DACH

„Saradnju sa timom Things Solver-a započeli smo pre par godina, nakon detaljne analize s kim želimo da unapredimo naš posao. Od tada, proširili smo saradnju na sve tri zemlje (Austrija, Švajcarska i Nemačka), a prvi rezultati postali su vidljivi za samo dva meseca. Planiranje naših prodajnih strategija i strategija zadržavanja korisnika postalo je zanimljivo polje za unapredjenje kroz Things Solver-ov Suite.Od glatkog onboarding procesa koji je obezbedio prodajni tim Things Solver-a, preko kontekstualne analize naših podataka sa pametnim i temeljitim analitičarima, mogu reći da smo postali zadovoljni i znatno pametniji klijenti Things Solver-a. Svakim danom, u svakom pogledu, napredujemo sve više 😊 Zajedno!“

Siniša Arsić

Direktor sektora za podatke, analitiku i inteligentnu automatizaciju poslovnih procesa

„Partnerstvo sa Things Solver-om potpuno je promenilo pravila igre za nas, transformišući nas iz tradicionalnog telekoma u kompaniju vođenu podacima, koja zaista razume svoje korisnike i donosi pametnije poslovne odluke. Uz njihove veštine u oblasti veštačke inteligencije i podršku u implementaciji tehničkog rešenja za cloud data lake, možemo brzo testirati nove ideje u hyperscaler okruženju i odmah videti rezultate. Saradnja sa Things Solver-om ne znači samo bolje razumevanje naših korisnika, već biti u ispred drugih sa najboljom praksom i svežim idejama – jer su uvek tu za nas, sa smernicama i podrškom, u opuštenoj atmosferi!“

Aleksandar Popović

CEO Super Kartica

„Saradnja sa Things Solver-om omogućila nam je da započnemo transformaciju našeg poslovanja – od marketinške platforme ka organizaciji vođenoj podacima, koja koristi podatke za jačanje odnosa sa klijentima i donošenje boljih poslovnih odluka. Uz Things Solver-ov Suite možete brzo testirati i učiti. Ne samo da saznajete šta vaši korisnici žele, već učite i najbolje poslovne prakse, jer vas ekipa iz Things Solver-a neće ostaviti na cedilu. Uvek su tu da pruže podršku, savete i rezultate! Ono što je jednako važno kao sve prethodno pomenuto – rad sa ovom ekipom donosi mnogo zabave i radosti!“

Irena Radaković

Head of CRM and Analytics

„Saradnja sa Things Solver-om je sveobuhvatno putovanje koje vodi od istrazivanja do isporuke. Njihovo brzo usvajanje najnovijih trendova na tržištu i otvorenost za naše potrebe, u kombinaciji s prijateljskim razgovorima, stvorili su nam dodatnu vrednost u poslovnim procesima. Samo tako nastavite!“

Često postavljana pitanja

Pronađite odgovore na najčešća pitanja koja imate

Šta je Sales Hub?

Sales Hub je moderna CRM platforma napravljena da pomogne prodajnim timovima da upravljaju prilikama, interakcijama sa klijentima i napretkom prodajnog procesa brzo i jasno. Dizajniran je za pravu prodaju, a ne samo za vođenje evidencije.

Kako se Sales Hub razlikuje od tradicionalnog CRM-a?

Tradicionalni CRM sistemi često deluju kao dodatni posao. Sales Hub je napravljen da smanji prepreke, a ne da ih povećava. Omogućava vašem timu da u realnom vremenu vidi tok prodajnih prilika, pojednostavljuje komunikaciju sa klijentima i pomaže vam da reagujete na uvide, umesto da gubite vreme pretražujući izveštaje.

Da li Sales Hub podržava i B2B i B2C prodaju?

Da. Sales Hub je dovoljno fleksibilan da podrži B2B, B2C ili hibridne modele prodaje. Možete definisati različite prodajne tokove, faze i radne procese za različite tipove klijenata, sve unutar iste platforme.

Šta je Opportunity Studio?

Opportunity Studio je vaša kontrolna tabla za upravljanje prodajnim prilikama. Omogućava vašem timu da kreira i prati prilike kroz prilagođene faze prodaje, vidi kompletne vremenske linije interakcija sa klijentima, dodeljuje odgovornosti i lakše sarađuje.

Kakve izveštaje nudi Sales Hub?

Sales Hub dolazi sa funkcijom Opportunity Insights, kontrolnom tablom u realnom vremenu koja prati vrednost poslova, učinak timova ili pojedinaca, analitiku faza prodajnog procesa i prognoze prihoda. Napravljen je za prodajne timove koji žele da se oslanjaju na podatke, a ne na pretpostavke.