Optimizacija Plaćanja

Pretvorite napuštene korpe u prodaju pomoću optimizacije plaćanja

Poboljšajte svoje iskustvo plaćanja i minimizirajte napuštanje korpe. Naš pristup zasnovan na podacima pojednostavljuje proces, čineći ga bržim i intuitivnijim za vaše kupce.

Ostvarite veće konverzije i obezbedite lak put do kupovine.

Zakažite demonstraciju

Izgradite svoje idealno iskustvo plaćanja

Da li ste znali da skoro 70% onlajn kupaca napušta svoju korpu tokom plaćanja? To je mnogo novca koji se gubi svake godine jednostavno zbog lošeg korisničkog iskustva. Za preduzeća, ovi padovi mogu predstavljati razliku između rasta i stagnacije.

Prednosti koje možete očekivati:

Smanjene stope napuštanja korpe,
Veće stope konverzije,
Poboljšana lojalnost kupaca,,
Skalabilan rast.

Kada je u pitanju optimizacija faze plaćanja vaše onlajn prodavnice, dve moćne strategije mogu značajno poboljšati korisničko iskustvo i povećati vaš prihod:

Personalizovane preporuke proizvoda

Integracija preporuka kao što su:

Preporučitelj povezanih proizvoda i
Personalizovani preporučitelj

u vaš proces plaćanja je efikasan način da podstaknete dodatne kupovine.

Na primer, ako kupac doda kameru u svoju korpu, predložite dodatnu opremu poput stativa ili memorijske kartice. Takođe, iskoristite istoriju pregledanja ili obrasce kupovine da biste prikazali stavke koje će kupcu verovatno biti potrebne ili će ih želeti.

Ovo ne samo da povećava prosečnu vrednost porudžbine, već i poboljšava celokupno iskustvo kupovine tako što kupcima čini pogodnim to da pronađu ono što im je potrebno.

Automatski imejlovi za vraćanje u korpe

Napuštene korpe su uobičajen izazov za preduzeća e-trgovine. Implementacija toka automatizacije marketinga obezbeđuje da se potencijalna prodaja ne izgubi. Evo kako to funkcioniše:

Ako kupac napusti korpu bez dovršetka kupovine, pokreće se automatska e-pošta.
Ova e-pošta može podsetiti kupca na artikle u njihovoj korpi, istaći njihove prednosti ili čak ponuditi podsticaj kao što je popust ili besplatna dostava..

Takva proaktivna komunikacija može vratiti kupce na vaš veb-sajt i pretvoriti napuštene korpe u uspešnu prodaju.

Svedočanstva

Goran Pavlović

Direktor za BI, Big Data i analitiku @A1 Srbija

„Kao dugogodišnji klijent i partner Things Solver-a, uvek sam bio impresioniran njihovim praktičnim duhom i rešavanjem problema, kombinovanim s dubokim znanjem u oblasti analitike podataka i pravljanja podacima.

Ono što zaista verujem da ih izdvaja jeste njihova snažna posvećenost saradnji, uparena s direktnim pristupom – kombinacija koja čak i najizazovnije projekte čini izvodljivim.“

Stefan Čvorović,

Direktor marketinga

„Predviđanje ponašanja kupaca i kreiranje jakih programa lojalnosti više nisu budućnost, već sadašnjost modernog maloprodajnog poslovanja. Iskusni, posvećeni i izuzetno otvoreni profesionalci iz Things Solver tima pomogli su nam da dublje istražimo našu bazu podataka o kupcima. Razvili su moćan alat koji nam pomaže da razumemo ponašanje naših korisnika i pružimo im najbolju moguću uslugu.“

Oleg Ivanov

Digital Account Manager

„Naš online shop, www.gbs.rs, koristi uslugu Solver AI Suite od kompanije Things Solver već nekoliko godina, i izuzetno smo zadovoljni rezultatima koje njihov alat za AI pretragu postiže. Zahvaljujući ovom rešenju, korisnici našeg shopa mogu lako i brzo pronaći proizvode koje im AI algoritam personalizovano preporučuje, kao i proizvode koji bi im najviše odgovarali, što značajno doprinosi njihovom zadovoljstvu i olakšava kupovinu. Takođe, želimo da istaknemo profesionalnost i ljubaznost tima iz Things Solver-a, koji je uvek spreman za saradnju i brzu prilagodbu alata našim specifičnim potrebama. Svaka personalizacija i dodatna usluga su sprovedeni efikasno i u dogovorenim rokovima, što je za nas od velike važnosti.

Golden Beauty Shop je online mesto gde kupci mogu pronaći širok asortiman dekorativne kozmetike brenda Golden Rose, farbe za kosu brendova Elea, MM Beauty i Miss Magic, kao i proizvode za negu kose i ruku brenda Aroma. Sa podrškom od strane Things Solver-a, naš tim može pružiti vrhunsko korisničko iskustvo koje naši kupci očekuju i zaslužuju.“

Vladimir Ćuk

Head of Marketing

„Things Solver je postao nezaobilazan deo našeg poslovanja u Gigatronu, omogućavajući nam da donosimo informisane i brže odluke. Napredna rešenja za analizu ponašanja posetilaca sajta, napredna segmentacija i profilisanje kupaca značajno su unapredili naše operativne procese, posebno kada je u pitanju optimizacija prodajnih strategija.Zahvaljujući Things Solveru, uspeli smo da identifikujemo ključne trendove, personalizujemo ponude i povećamo efikasnost timova. Njihov tim je izuzetno profesionalan i uvek spreman da pruži podršku, čineći saradnju s njima jednostavnom i produktivnom.“

Predrag Simić

COO MTEL DACH

„Saradnju sa timom Things Solver-a započeli smo pre par godina, nakon detaljne analize s kim želimo da unapredimo naš posao. Od tada, proširili smo saradnju na sve tri zemlje (Austrija, Švajcarska i Nemačka), a prvi rezultati postali su vidljivi za samo dva meseca. Planiranje naših prodajnih strategija i strategija zadržavanja korisnika postalo je zanimljivo polje za unapredjenje kroz Things Solver-ov Suite.Od glatkog onboarding procesa koji je obezbedio prodajni tim Things Solver-a, preko kontekstualne analize naših podataka sa pametnim i temeljitim analitičarima, mogu reći da smo postali zadovoljni i znatno pametniji klijenti Things Solver-a. Svakim danom, u svakom pogledu, napredujemo sve više 😊 Zajedno!“

Siniša Arsić

Direktor sektora za podatke, analitiku i inteligentnu automatizaciju poslovnih procesa

„Partnerstvo sa Things Solver-om potpuno je promenilo pravila igre za nas, transformišući nas iz tradicionalnog telekoma u kompaniju vođenu podacima, koja zaista razume svoje korisnike i donosi pametnije poslovne odluke. Uz njihove veštine u oblasti veštačke inteligencije i podršku u implementaciji tehničkog rešenja za cloud data lake, možemo brzo testirati nove ideje u hyperscaler okruženju i odmah videti rezultate. Saradnja sa Things Solver-om ne znači samo bolje razumevanje naših korisnika, već biti u ispred drugih sa najboljom praksom i svežim idejama – jer su uvek tu za nas, sa smernicama i podrškom, u opuštenoj atmosferi!“

Aleksandar Popović

CEO Super Kartica

„Saradnja sa Things Solver-om omogućila nam je da započnemo transformaciju našeg poslovanja – od marketinške platforme ka organizaciji vođenoj podacima, koja koristi podatke za jačanje odnosa sa klijentima i donošenje boljih poslovnih odluka. Uz Things Solver-ov Suite možete brzo testirati i učiti. Ne samo da saznajete šta vaši korisnici žele, već učite i najbolje poslovne prakse, jer vas ekipa iz Things Solver-a neće ostaviti na cedilu. Uvek su tu da pruže podršku, savete i rezultate! Ono što je jednako važno kao sve prethodno pomenuto – rad sa ovom ekipom donosi mnogo zabave i radosti!“

Irena Radaković

Head of CRM and Analytics

„Saradnja sa Things Solver-om je sveobuhvatno putovanje koje vodi od istrazivanja do isporuke. Njihovo brzo usvajanje najnovijih trendova na tržištu i otvorenost za naše potrebe, u kombinaciji s prijateljskim razgovorima, stvorili su nam dodatnu vrednost u poslovnim procesima. Samo tako nastavite!“

Zakažite demonstraciju

Često postavljana pitanja

Pronađite odgovore na najčešća pitanja koja imate

Šta je optimizacija plaćanja i zašto je važna?

Optimizacija plaćanja uključuje poboljšanje procesa online naplate kako bi se svelo na minimum napuštanje korpe i kreiralo besprekorno iskustvo kupovine.

Kako personalizovane preporuke proizvoda mogu poboljšati moj proces plaćanja?

Personalizovane preporuke predlažu stavke koje se odnose na ono što su kupci već dodali u svoje korpe. Ovaj pristup podstiče dodatne kupovine, povećava prosečnu vrednost porudžbine i poboljšava iskustvo kupovine.

Šta su automatizovane e-poruke za vraćanje u korpu i kako funkcionišu?

Automatizovane poruke e-pošte za oporavak korpe su deo toka automatizacije marketinga dizajniranog da ponovo angažuje kupce koji ostavljaju artikle u svojim korpama. Ovi imejlovi podsećaju kupce na kupovinu na čekanju, ističu prednosti proizvoda ili nude podsticaje kao što su popusti ili besplatna dostava kako bi ih podstakli da završe kupovinu.