{"id":16793,"date":"2024-05-17T16:00:13","date_gmt":"2024-05-17T15:00:13","guid":{"rendered":"https:\/\/thingsolver.com\/blog\/optimizing-customer-engagement-how-to-integrate-customer-data-platforms-cdps-with-marketing-automation-platforms-maps\/"},"modified":"2024-11-28T13:01:19","modified_gmt":"2024-11-28T12:01:19","slug":"optimizacija-angazovanja-kupaca-kako-integrisati-platforme-podataka-o-klijentima-cdp-map","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/thingsolver.com\/sr\/blog\/optimizacija-angazovanja-kupaca-kako-integrisati-platforme-podataka-o-klijentima-cdp-map\/","title":{"rendered":"Optimizacija anga\u017eovanja kupaca: Kako integrisati platforme podataka o klijentima (CDP) sa platformama za automatizaciju marketinga (MAP)"},"content":{"rendered":"<p>Davanje prioriteta korisni\u010dkom iskustvu je od su\u0161tinskog zna\u010daja za poslovni uspeh i u maloprodaji i u e-trgovini. Nedavno sprovedene studije pokazuju da kompanije koje daju prioritet strategijama usmerenim na kupce imaju ubedljivu prednost u odnosu na svoje rivale od <a href=\"https:\/\/www.qualtrics.com\/blog\/forrester-economic-impact-of-experience-management\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">zapanjuju\u0107ih 80%<\/a>.<\/p>\n<p>Kao odgovor na zahteve kupaca koji se stalno menjaju, MarTech pejza\u017e je zamaglio razlike izme\u0111u platformi za automatizaciju marketinga (MAP) i platformi podataka o klijentima (CDP), shvatajuc\u0301i koliko je va\u017eno integrisati obe da bi se postigli najbolji rezultati.<\/p>\n<p>U ovom tekstu c\u0301emo objasniti za\u0161to je kombinovanje podataka o klijentima sa automatizacijom va\u017eno za poslovni uspeh i kako vam mo\u017ee pomoc\u0301i da se pove\u017eete sa klijentima na bolje na\u010dine.<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_63 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title \">Table of Contents<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_63 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<nav>\n<ul class=\"ez-toc-list ez-toc-list-level-1 \">\n<li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" title=\"Why do you need both a CDP and a MAP?\u00a0\" href=\"https:\/\/thingsolver.com\/blog\/integrating-cdps-and-maps\/#Why_do_you_need_both_a_CDP_and_a_MAP\">Why do you need both a CDP and a MAP?\u00a0<\/a><\/li>\n<li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" title=\"Key considerations for integrating CDPs and MAPs\u00a0\" href=\"https:\/\/thingsolver.com\/blog\/integrating-cdps-and-maps\/#Key_considerations_for_integrating_CDPs_and_MAPs\">Key considerations for integrating CDPs and MAPs\u00a0<\/a>\n<ul class=\"ez-toc-list-level-3\">\n<li class=\"ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" title=\"Trading across multiple channels and regions\u00a0\" href=\"https:\/\/thingsolver.com\/blog\/integrating-cdps-and-maps\/#Trading_across_multiple_channels_and_regions\">Trading across multiple channels and regions\u00a0<\/a><\/li>\n<li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" title=\"Enhancing data with additional sources\u00a0\" href=\"https:\/\/thingsolver.com\/blog\/integrating-cdps-and-maps\/#Enhancing_data_with_additional_sources\">Enhancing data with additional sources\u00a0<\/a><\/li>\n<li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" title=\"Informing strategic decisions with customer data\u00a0\" href=\"https:\/\/thingsolver.com\/blog\/integrating-cdps-and-maps\/#Informing_strategic_decisions_with_customer_data\">Informing strategic decisions with customer data\u00a0<\/a><\/li>\n<li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" title=\"Providing consistent experiences across touchpoints\u00a0\" href=\"https:\/\/thingsolver.com\/blog\/integrating-cdps-and-maps\/#Providing_consistent_experiences_across_touchpoints\">Providing consistent experiences across touchpoints\u00a0<\/a><\/li>\n<li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" title=\"Fostering collaboration across different departments\u00a0\u00a0\" href=\"https:\/\/thingsolver.com\/blog\/integrating-cdps-and-maps\/#Fostering_collaboration_across_different_departments\">Fostering collaboration across different departments\u00a0\u00a0<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" title=\"Final thoughts\u00a0\" href=\"https:\/\/thingsolver.com\/blog\/integrating-cdps-and-maps\/#Final_thoughts\">Final thoughts\u00a0<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/nav>\n<\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Zasto_su_vam_potrebni_i_CDP_i_MAP\"><\/span><strong>Za\u0161to su vam potrebni i CDP i MAP? <\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Platforma za automatizaciju marketinga (MAP) je poput pametnog pomoc\u0301nika za preduzec\u0301a koja automatizuje zadatke poput slanja poruka e-po\u0161te ili objava na dru\u0161tvenim mre\u017eama. Odli\u010dna je za obavljanje rutinskih marketin\u0161kih poslova, ali mo\u017eda nec\u0301e dati detaljan pregled svakog kupca.<\/p>\n<p>Na drugoj strani, <a href=\"https:\/\/thingsolver.com\/blog\/customer-data-platforms\/\">Platforma za podatke kupaca<\/a> (CDP) je poput velikog mozga koji organizuje informacije o va\u0161im kupcima. Prikuplja podatke iz razli\u010ditih izvora i daje vam detaljnu sliku svakog kupca, uklju\u010dujuc\u0301i njihove preferencije i pona\u0161anja.<\/p>\n<p>Dakle, kombinovanje ova dva zna\u010di da mo\u017eete automatizovati svoje marketin\u0161ke zadatke i dalje pru\u017eati personalizovana iskustva.\u00a0 Dugoro\u010dno gledano, kombinovanje podataka sa automatizacijom mo\u017ee dovesti do boljeg anga\u017eovanja klijenata i pobolj\u0161anja ukupnih performansi va\u0161eg poslovanja.<\/p>\n<h2 aria-level=\"2\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Kljucna_razmatranja_za_integraciju_CDP-ova_i_MAP-ova\"><\/span><span id=\"Key_considerations_for_integrating_CDPs_and_MAPs\" class=\"ez-toc-section\"><\/span><strong>Klju\u010dna razmatranja za integraciju CDP-ova i MAP-ova <\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>U po\u010detku mo\u017eda nec\u0301e biti o\u010digledno za\u0161to je integracija CDP-ova i MAP-ova dobra odluka za va\u0161e poslovanje. Dakle, hajde da razgovaramo o tome \u0161ta biste trebali uzeti u obzir ako razmi\u0161ljate o integraciji CDP-ova i MAP-ova.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Trgovina_na_vise_kanala_i_u_vise_regiona\"><\/span><strong>Trgovina na vi\u0161e kanala i u vi\u0161e regiona <\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Upravljanje razli\u010ditim izvorima podataka je izazov za mnoge brendove i trgovce na malo koji posluju na vi\u0161e tr\u017ei\u0161ta i kanala. MAP-ovi nisu projektovani da se nose sa ovom slo\u017eeno\u0161c\u0301u, \u0161to mo\u017ee stati na put efikasnom upravljanju podacima i analizi.<\/p>\n<p>Me\u0111utim, integracija CDP-a uz MAP mo\u017ee vam pomoc\u0301i da prevazi\u0111ete ove prepreke.<\/p>\n<p>CDP-ovi omoguc\u0301avaju besprekornu integraciju i konsolidaciju podataka iz razli\u010ditih izvora i valuta, uklju\u010dujuc\u0301i:<\/p>\n<ul>\n<li>Internet prodavnice,<\/li>\n<li>Mobilne aplikacije,<\/li>\n<li>Fizi\u010dke prodavnice i<\/li>\n<li>Platforme dru\u0161tvenih medija.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ova integracija vam pru\u017ea holisti\u010dki pogled na interakcije kupaca i omoguc\u0301ava vam da razumete odnos od kraja do kraja izme\u0111u va\u0161ih kupaca i va\u0161eg brenda.<\/p>\n<p>Uz uvid u svaku dodirnu ta\u010dku, tipi\u010dna putovanja kupaca i moguc\u0301nosti za unakrsnu prodaju, mo\u017eete optimizirati svoje marketin\u0161ke strategije i pobolj\u0161ati anga\u017eman kupaca na razli\u010ditim tr\u017ei\u0161tima i kanalima.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Poboljsanje_podataka_dodatnim_izvorima\"><\/span><strong>Pobolj\u0161anje podataka dodatnim izvorima <\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>MAP-ovi nisu odli\u010dna opcija za obogac\u0301ivanje podataka zbog svojih ograni\u010denih moguc\u0301nosti u ovoj oblasti. Za razliku od MAP-ova, CDP-ovi su posebno dizajnirani da odgovore na ovaj izazov. Zato vam integracija CPD-ova i MAP-ova mo\u017ee pomoc\u0301i da transformi\u0161ete neobra\u0111ene informacije o klijentima u strukturirane i vredne uvide.<\/p>\n<p>Na primer, mo\u017eete pobolj\u0161ati svoje trenutne podatke o klijentima \u2014 kao \u0161to je istorija kupovine \u2014 dodavanjem demografskih podataka i podataka o anga\u017eovanju. Poznata kao \u201epogled od 360 stepeni\u201c, ova sveobuhvatna perspektiva potro\u0161a\u010da vam omoguc\u0301ava da prilagodite interakcije u svakoj fazi puta korisnika, povec\u0301ate anga\u017eovanje i povec\u0301ate stope konverzije.<\/p>\n<p>Ako ste \u017eeljni da zaronite dublje, mo\u017eete se osloniti na ve\u0161ta\u010dku inteligenciju da obra\u0111uje i organizuje sve podatke vezane za klijente na jednoj lokaciji. Koriste\u0107i re\u0161enja vo\u0111ena ve\u0161ta\u010dkom inteligencijom kao \u0161to je <a href=\"https:\/\/thingsolver.com\/solver-segmentation-studio\/\">Solver Segmentation Studio,<\/a> mo\u017eete:<\/p>\n<ul>\n<li>da prepoznate specifi\u010dne obrasce i pona\u0161anja,<\/li>\n<li>da osmislite smislene marketin\u0161ke i prodajne aktivnosti zasnovane na podacima koje donose kampanje sa visokim stepenom konverzije i<\/li>\n<li>da pobolj\u0161ate korisni\u010dko iskustvo i lojalnost tako \u0161to c\u0301ete osigurati da se va\u0161i klijenti osec\u0301aju cenjeno i shvac\u0301eno.<\/li>\n<\/ul>\n<figure id=\"attachment_12434\" class=\"wp-caption aligncenter\" aria-describedby=\"caption-attachment-12434\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-12434 size-full entered lazyloaded\" src=\"https:\/\/thingsolver.com\/wp-content\/uploads\/C360-View-Image-5.png-1.webp\" alt=\"The 360-degree view of the customer in Solver Segmentation Studio\u00a0\u00a0\" width=\"500\" height=\"341\" data-lazy-src=\"https:\/\/thingsolver.com\/wp-content\/uploads\/C360-View-Image-5.png-1.webp\" data-ll-status=\"loaded\" data-lazy- title=\"\"><figcaption id=\"caption-attachment-12434\" class=\"wp-caption-text\">Prikaz kupca od 360 stepeni u Solver Segmentation studiju\u00a0\u00a0<\/figcaption><\/figure>\n<h3 aria-level=\"3\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Informisanje_strateskih_odluka_sa_podacima_o_kupcima\"><\/span><span id=\"Informing_strategic_decisions_with_customer_data\" class=\"ez-toc-section\"><\/span><strong>Informisanje strate\u0161kih odluka sa podacima o kupcima<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>MAP-ovi mogu uklju\u010divati elemente segmentacije, ali im nedostaje dubina koja vam je potrebna da podr\u017ee strate\u0161ke izbore zasnovane na podacima potro\u0161a\u010da. S druge strane, CDP-ovi mogu prevazic\u0301i osnovnu segmentaciju i pru\u017eiti vam naprednu analitiku i re\u0161enja zasnovana na ve\u0161ta\u010dkoj inteligenciji.<\/p>\n<p>Ako \u017eelite da identifikujete svoje najvrednije kupce, mo\u017eete analizirati podatke koje CDP-ovi prikupljaju za vas, kao \u0161to su:<\/p>\n<ul>\n<li>Istorija kupovine,<\/li>\n<li>Pona\u0161anje pri pregledanju i<\/li>\n<li>Demografske informacije.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Kada upoznate obrasce pona\u0161anja, preferencije i motivacije svojih kupaca, mo\u017eete otkriti zajedni\u010dke karakteristike i kreirati strategije za privla\u010denje sli\u010dnih kupaca.<\/p>\n<p>Osim \u0161to vam poma\u017eu da pobolj\u0161ate svoje marketin\u0161ke strategije, CDP-ovi se mogu integrisati sa va\u0161im \u0161irim poslovnim strategijama i pomoc\u0301i vam da uskladite svoje inicijative sa dugoro\u010dnim ciljevima.<\/p>\n<p>Recimo da vr\u0161ite <a href=\"https:\/\/www.intel.com\/content\/www\/us\/en\/retail\/omnichannel.html%23\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">vi\u0161ekanalnu maloprodaju<\/a>. \u017delite da identifikujete nove tr\u017ei\u0161ne moguc\u0301nosti, optimizujete razvoj proizvoda i precizirate maloprodajne strategije. Da biste to uradili, mo\u017eete koristiti svoj CDP.<\/p>\n<p>CDP mo\u017ee da konsoliduje podatke iz razli\u010ditih izvora i da vam pru\u017ei uvide koji se mogu primeniti. To zna\u010di da vi, omnikanalni trgovac na malo, mo\u017eete donositi informisane odluke i razvijati efikasne strategije za anga\u017eovanje va\u0161ih kupaca.<\/p>\n<p>Kako ove odluke zasnovane na podacima daju pozitivne rezultate, va\u0161 CDP pokazuje svoju prilagodljivost prilago\u0111avanjem pro\u0161irenih izvora podataka, integracijom sa novim sistemima i podr\u017eavanjem slo\u017eene analize podataka.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Pruzanje_konzistentnih_iskustava_na_svim_tackama_dodira\"><\/span><span id=\"Providing_consistent_experiences_across_touchpoints\" class=\"ez-toc-section\"><\/span><strong>Pru\u017eanje konzistentnih iskustava na svim ta\u010dkama dodira\u00a0 <\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>MAP-ovi su odli\u010dni u automatizaciji marketin\u0161kih poruka i osiguravanju da se va\u0161 promotivni sadr\u017eaj efikasno isporu\u010duje. Me\u0111utim, oni mogu prevideti druge aspekte poslovanja sa kojima se kupci suo\u010davaju.<\/p>\n<p>S druge strane, CDP-ovi su klju\u010dni za postizanje konzistentnog korisni\u010dkog iskustva na svim dodirnim ta\u010dkama. Za razliku od MAP-ova, CDP-ovi vam omoguc\u0301avaju da integri\u0161ete i koristite uvide kupaca u svim odeljenjima, podsti\u010duc\u0301i besprekoran i jedinstven pristup anga\u017eovanju klijenata.<\/p>\n<p>Evo primera kako to funkcioni\u0161e:<\/p>\n<p>CDP vam mo\u017ee pomoc\u0301i da predlo\u017eite najbolje stvari koje treba da uradite kada kupci razgovaraju sa slu\u017ebom za korisnike, li\u010dno posete prodavnice ili pogledaju stvari na mre\u017ei.<\/p>\n<p>Sa CDP-om koji prikuplja podatke sa svih ovih mesta i objedinjuje ih, mo\u017eete bolje razumeti kako va\u0161i kupci komuniciraju sa va\u0161im brendom. To zna\u010di da bez obzira na koji kanal klijenti odlu\u010de da komuniciraju sa va\u0161im poslom, oni c\u0301e dobiti personalizovano iskustvo koje im odgovara.<\/p>\n<p>Zbog toga se osec\u0301aju zadovoljnije jer dobijaju poseban tretman, pa je vec\u0301a verovatnoc\u0301a da c\u0301e ostati lojalni vama i va\u0161em brendu.<\/p>\n<h3 aria-level=\"3\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Podsticanje_saradnje_izmedju_razlicitih_odeljenja\"><\/span><span id=\"Fostering_collaboration_across_different_departments\" class=\"ez-toc-section\"><\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134245418&quot;:true,&quot;134245529&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559738&quot;:160,&quot;335559739&quot;:80,&quot;335559740&quot;:279}\"><strong>Podsticanje saradnje izme\u0111u razli\u010ditih odeljenja<\/strong> <\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Pored obezbe\u0111ivanja jedinstvenog iskustva za va\u0161e klijente, CDP-ovi mogu pomoc\u0301i u pobolj\u0161anju saradnje izme\u0111u razli\u010ditih odeljenja i timova u va\u0161oj kompaniji.<\/p>\n<p>MAP-ovi obi\u010dno dozvoljavaju samo odre\u0111enim ljudima da vide va\u017ene podatke o kupcima, kao \u0161to je va\u0161 marketin\u0161ki tim. CDP-ovi, me\u0111utim, dozvoljavaju svima u kompaniji da pristupe podacima o kupcima. Kada svi u organizaciji imaju pristup istim informacijama o kupcima, mogu bolje da rade zajedno i vi\u0161e se fokusiraju na ono \u0161to klijent \u017eeli i da mu pru\u017ee sjajno iskustvo.<\/p>\n<p>Zamislimo da imate timove koji odlu\u010duju koje proizvode prodati i kako ih prikazati. Sa CDP-ovima, ovi timovi mogu saznati vi\u0161e o tome <em>\u0161ta<\/em> kupci vole da kupuju i <em>kako<\/em> to vole da kupuju. Gledajuc\u0301i informacije koje je prikupio CDP i u\u010dec\u0301i kako kupci komuniciraju sa brendom, oni mogu da odlu\u010de koje proizvode c\u0301e vi\u0161e skladi\u0161titi, a koje treba da promene.<\/p>\n<p>Na ovaj na\u010din mogu da se postaraju da uvek imate dovoljno onoga \u0161to va\u0161i kupci \u017eele. Dono\u0161enje odluka zasnovanih na podacima osigurava da svi u organizaciji imaju koristi od uvida i interakcija koje ostvaruju drugi. Rezultati mogu biti veoma zadovoljavaju\u0107i \u2014 pobolj\u0161ana <a href=\"https:\/\/thingsolver.com\/blog\/starter-pack-ai-powered-recommenders\/\">personalizacija<\/a> i pove\u0107ano zadovoljstvo kupaca.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Zavrsne_misli\"><\/span><strong>Zavr\u0161ne misli <\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Integracijom CDP-ova i MAP-ova, zaista mo\u017eete u\u017eivati u \u010ditavom nizu prednosti:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/thingsolver.com\/blog\/data-driven-personalization\/\">Personalizacija vo\u0111ena podacima<\/a>,<\/li>\n<li>Besprekorne interakcije sa kupcima, i<\/li>\n<li>Dugoro\u010dni rast.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Bilo da se radi o optimizaciji marketin\u0161kih strategija ili pobolj\u0161anju anga\u017eovanja kupaca, sinergija izme\u0111u CDP-ova i MAP-ova utire put za pobolj\u0161ane performanse i profitabilnost.<\/p>\n<p>Ako vam je potrebna pomoc\u0301 za po\u010detak rada sa CDP-ovima, slobodno nas kontaktirajte! Mo\u017eemo da vas vodimo kroz proces integracije i da vam pomognemo da iskoristite puni potencijal CDP-ova i MAP-ova kako biste unapredili svoje poslovanje.<\/p>\n<p>Stupite u kontakt sa nama na ai@thingsolver.com ili <a href=\"https:\/\/thingsolver.com\/book-a-demo\/\">zaka\u017eite besplatnu demonstraciju<\/a> kako biste saznali kako mo\u017eemo da sara\u0111ujemo da bismo va\u0161e strategije anga\u017eovanja kupaca preveli na vi\u0161i nivo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Davanje prioriteta korisni\u010dkom iskustvu je od su\u0161tinskog zna\u010daja za poslovni uspeh i u maloprodaji i u e-trgovini. Nedavno sprovedene studije pokazuju da kompanije koje daju prioritet strategijama usmerenim na kupce imaju ubedljivu prednost u odnosu na svoje rivale od zapanjuju\u0107ih &#8230; <\/p>\n<p class=\"read-more\"><a class=\"btn small\" href=\"https:\/\/thingsolver.com\/sr\/blog\/optimizacija-angazovanja-kupaca-kako-integrisati-platforme-podataka-o-klijentima-cdp-map\/\">Pro\u010ditaj vi\u0161e<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":24,"featured_media":15655,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[188,189],"tags":[],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/thingsolver.com\/sr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16793"}],"collection":[{"href":"https:\/\/thingsolver.com\/sr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/thingsolver.com\/sr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/thingsolver.com\/sr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/24"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/thingsolver.com\/sr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16793"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/thingsolver.com\/sr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16793\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":16796,"href":"https:\/\/thingsolver.com\/sr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16793\/revisions\/16796"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/thingsolver.com\/sr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/15655"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/thingsolver.com\/sr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16793"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/thingsolver.com\/sr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=16793"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/thingsolver.com\/sr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=16793"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}