SR
Brain Studio
Pružite iskustvo nalik ljudskom
Kako bi pružili iskustvo nalik ljudskom, AI agenti koriste različite LLM-ove za kreiranje razgovora koji su svesni konteksta, čime AI agent postaje ultimativna digitalna radna snaga, bez obzira na industriju u kojoj poslujete.
LLM označava Large Language Model koji se koristi za razumevanje i generisanje ljudskog jezika. LLM je jedan od glavnih faktora koji distingvuje AI agente od chatbota, čineći ih sposobnim da razumeju kontekst i pružaju relevantne, pametne i ljudske odgovore prilikom interakcije sa klijentom.
Izaberite odgovarajući jezički model za svog AI agenta.
U Brain Studio možete odabrati koji će LLM biti korišćen u pozadini, kako bi vaš AI agent komunicirao na željeni način. Na raspolaganju imate više LLM-ova, u oblaku ili na vašem serveru, kako biste bili sigurni da ćete pronaći najbolju opciju prema vašim zahtevima.
Brain Studio vam omogućava da promenite korišćeni LLM kako biste prilagodili svog AI agenta i njegov način interakcije kad god je to potrebno.
Pobrinite se da odredite željeni način komunikacije, postavite ton glasa i smernice koje vaš AI agent treba da prati. Ovo, u kombinaciji sa ograničenjima, znači da možete biti sigurni da je komunikacija vašeg agenta u skladu sa glasom vašeg brenda i politikama vaše kompanije, čime se izbegavaju potencijalno problematične situacije.
Bez ljudskih grešaka, AI agent može održavati nivo komunikacije koji vi smatrate odgovarajućim u svakoj prilici, izbegavajući provokativna pitanja ili problematične teme.
Razgovor nalik ljudskom – velika prednost AI agenata
Pametan, duhovit ili strogo profesionalan odgovor koji vaš AI agent može pružiti, održavaće određeni nivo komunikacije koji vi smatrate odgovarajućim. Različiti jezici i konteksti mogu se koristiti u zavisnosti od dinamike unosa, omogućavajući vašem agentu da prilagodi ton glasa prema preferencijama klijenata, sve unutar postavljenih smernica.
Ovo pojačava iskustvo nalik ljudskom i čini svaku interakciju korisnijom i zanimljivijom iz perspektive klijenta. Kada dodate brzu i efikasnu isporuku informacija i sposobnost rešavanja zadatih zadataka, AI agent će brzo postati omiljeni među vašom publikom.
Iskoristite sve prednosti Brain Studio-a i učinite svog AI agenta odličnim komunikatorom, savršeno usklađenim sa vašim ciljevima i smernicama komunikacije.
Svedočanstva
„Kao dugogodišnji klijent i partner Things Solver-a, uvek sam bio impresioniran njihovim praktičnim duhom i rešavanjem problema, kombinovanim s dubokim znanjem u oblasti analitike podataka i pravljanja podacima.
Ono što zaista verujem da ih izdvaja jeste njihova snažna posvećenost saradnji, uparena s direktnim pristupom – kombinacija koja čak i najizazovnije projekte čini izvodljivim.“
„Predviđanje ponašanja kupaca i kreiranje jakih programa lojalnosti više nisu budućnost, već sadašnjost modernog maloprodajnog poslovanja. Iskusni, posvećeni i izuzetno otvoreni profesionalci iz Things Solver tima pomogli su nam da dublje istražimo našu bazu podataka o kupcima. Razvili su moćan alat koji nam pomaže da razumemo ponašanje naših korisnika i pružimo im najbolju moguću uslugu.“
„Naš online shop, www.gbs.rs, koristi uslugu Solver AI Suite od kompanije Things Solver već nekoliko godina, i izuzetno smo zadovoljni rezultatima koje njihov alat za AI pretragu postiže. Zahvaljujući ovom rešenju, korisnici našeg shopa mogu lako i brzo pronaći proizvode koje im AI algoritam personalizovano preporučuje, kao i proizvode koji bi im najviše odgovarali, što značajno doprinosi njihovom zadovoljstvu i olakšava kupovinu. Takođe, želimo da istaknemo profesionalnost i ljubaznost tima iz Things Solver-a, koji je uvek spreman za saradnju i brzu prilagodbu alata našim specifičnim potrebama. Svaka personalizacija i dodatna usluga su sprovedeni efikasno i u dogovorenim rokovima, što je za nas od velike važnosti.
Golden Beauty Shop je online mesto gde kupci mogu pronaći širok asortiman dekorativne kozmetike brenda Golden Rose, farbe za kosu brendova Elea, MM Beauty i Miss Magic, kao i proizvode za negu kose i ruku brenda Aroma. Sa podrškom od strane Things Solver-a, naš tim može pružiti vrhunsko korisničko iskustvo koje naši kupci očekuju i zaslužuju.“
„Things Solver je postao nezaobilazan deo našeg poslovanja u Gigatronu, omogućavajući nam da donosimo informisane i brže odluke. Napredna rešenja za analizu ponašanja posetilaca sajta, napredna segmentacija i profilisanje kupaca značajno su unapredili naše operativne procese, posebno kada je u pitanju optimizacija prodajnih strategija.Zahvaljujući Things Solveru, uspeli smo da identifikujemo ključne trendove, personalizujemo ponude i povećamo efikasnost timova. Njihov tim je izuzetno profesionalan i uvek spreman da pruži podršku, čineći saradnju s njima jednostavnom i produktivnom.“
„Saradnju sa timom Things Solver-a započeli smo pre par godina, nakon detaljne analize s kim želimo da unapredimo naš posao. Od tada, proširili smo saradnju na sve tri zemlje (Austrija, Švajcarska i Nemačka), a prvi rezultati postali su vidljivi za samo dva meseca. Planiranje naših prodajnih strategija i strategija zadržavanja korisnika postalo je zanimljivo polje za unapredjenje kroz Things Solver-ov Suite.Od glatkog onboarding procesa koji je obezbedio prodajni tim Things Solver-a, preko kontekstualne analize naših podataka sa pametnim i temeljitim analitičarima, mogu reći da smo postali zadovoljni i znatno pametniji klijenti Things Solver-a. Svakim danom, u svakom pogledu, napredujemo sve više 😊 Zajedno!“
„Partnerstvo sa Things Solver-om potpuno je promenilo pravila igre za nas, transformišući nas iz tradicionalnog telekoma u kompaniju vođenu podacima, koja zaista razume svoje korisnike i donosi pametnije poslovne odluke. Uz njihove veštine u oblasti veštačke inteligencije i podršku u implementaciji tehničkog rešenja za cloud data lake, možemo brzo testirati nove ideje u hyperscaler okruženju i odmah videti rezultate. Saradnja sa Things Solver-om ne znači samo bolje razumevanje naših korisnika, već biti u ispred drugih sa najboljom praksom i svežim idejama – jer su uvek tu za nas, sa smernicama i podrškom, u opuštenoj atmosferi!“
„Saradnja sa Things Solver-om omogućila nam je da započnemo transformaciju našeg poslovanja – od marketinške platforme ka organizaciji vođenoj podacima, koja koristi podatke za jačanje odnosa sa klijentima i donošenje boljih poslovnih odluka. Uz Things Solver-ov Suite možete brzo testirati i učiti. Ne samo da saznajete šta vaši korisnici žele, već učite i najbolje poslovne prakse, jer vas ekipa iz Things Solver-a neće ostaviti na cedilu. Uvek su tu da pruže podršku, savete i rezultate! Ono što je jednako važno kao sve prethodno pomenuto – rad sa ovom ekipom donosi mnogo zabave i radosti!“
„Saradnja sa Things Solver-om je sveobuhvatno putovanje koje vodi od istrazivanja do isporuke. Njihovo brzo usvajanje najnovijih trendova na tržištu i otvorenost za naše potrebe, u kombinaciji s prijateljskim razgovorima, stvorili su nam dodatnu vrednost u poslovnim procesima. Samo tako nastavite!“
