Od običnog ćaskanja do stvaranja pravih veza
WhatsApp je platforma na kojoj se dešavaju pravi razgovori. Sa više od 2 milijarde aktivnih korisnika, to je idealno mesto da se povežete sa vašim kupcima. Uz alate Things Solver-a, možete slati pravovremene i relevantne poruke koje ne samo da privlače pažnju, već i stvaraju dugoročnu lojalnost.
Zašto WhatsApp? Vaši kupci su već tamo – ćaskaju sa prijateljima, porodicom, a sada i sa vašim brendom! WhatsApp pruža ličan i poverljiv prostor gde poruke nisu samo viđene, već se zaista i čitaju.
Bilo da je u pitanju ažuriranje proizvoda, specijalna ponuda ili upit za korisničku podršku, WhatsApp vam pomaže da budete bliže svojoj publici.
Od "Ćao" do "Kako su znali?!" – Ovladajte veštinom personalizovanog pristupa
Budimo iskreni – niko ne želi da se oseća kao još jedan broj u poruci. Sa alatima Things Solver-a, možete da se oprostite od generičkog pristupa i kreirati poruke koje će izgledati kao da su napravljene baš za njih (jer i jesu!).
Iskoristite preferencije vaših kupaca i istoriju kupovine da biste im poslali poruke koje će ih naterati da pomisle: "Vau, stvarno me razumeju."
Bilo da im predložite proizvod koji će voleti, podsetite ih na ponudu na njihov omiljeni proizvod, ili čak da im date mali podsticaj da završe kupovinu, personalizacija pokazuje da obraćate pažnju – i da vam je stalo.
Rezultat? Veći angažman, bolji odgovori i mnogo više ljubavi za vaš brend. Jer, kada odvojite vreme da upoznate svoje kupce, oni će odvojiti vreme da ostanu.
Spremni da vaše poruke postanu manje poput spama i više kao razgovor sa starim prijateljem? Hajde da postanemo lični!
Prava poruka, pravom čoveku u pravo vreme
Tajming je ključ. Poslati poruku o “Happy Hour ponudi” u ponoć? Ne. Podsetiti nekog na napustio korpu mesec dana kasnije? Prekasno, već su zaboravili. Ali uz alate Things Solver-a, možete svaki put pogoditi pravo vreme – šaljući pravu poruku pravoj osobi u savršenom trenutku.
Uz pametno zakazivanje, automatizovane tokove rada i segmentaciju publike, Things Solver osigurava da vaše WhatsApp poruke uvek budu savršeno tempirane. Bilo da je u pitanju flash rasprodaja, podsetnik na događaj ili prijateljski follow-up, bićete relevantni bez da postanete naporni.
Spremni da vaše poruke postanu savršeno ugođene?
Neka mi obavimo teži deo, dok vi uživate u rezultatima!
Svedočanstva
„Kao dugogodišnji klijent i partner Things Solver-a, uvek sam bio impresioniran njihovim praktičnim duhom i rešavanjem problema, kombinovanim s dubokim znanjem u oblasti analitike podataka i pravljanja podacima.
Ono što zaista verujem da ih izdvaja jeste njihova snažna posvećenost saradnji, uparena s direktnim pristupom – kombinacija koja čak i najizazovnije projekte čini izvodljivim.“
„Predviđanje ponašanja kupaca i kreiranje jakih programa lojalnosti više nisu budućnost, već sadašnjost modernog maloprodajnog poslovanja. Iskusni, posvećeni i izuzetno otvoreni profesionalci iz Things Solver tima pomogli su nam da dublje istražimo našu bazu podataka o kupcima. Razvili su moćan alat koji nam pomaže da razumemo ponašanje naših korisnika i pružimo im najbolju moguću uslugu.“
„Naš online shop, www.gbs.rs, koristi uslugu Solver AI Suite od kompanije Things Solver već nekoliko godina, i izuzetno smo zadovoljni rezultatima koje njihov alat za AI pretragu postiže. Zahvaljujući ovom rešenju, korisnici našeg shopa mogu lako i brzo pronaći proizvode koje im AI algoritam personalizovano preporučuje, kao i proizvode koji bi im najviše odgovarali, što značajno doprinosi njihovom zadovoljstvu i olakšava kupovinu. Takođe, želimo da istaknemo profesionalnost i ljubaznost tima iz Things Solver-a, koji je uvek spreman za saradnju i brzu prilagodbu alata našim specifičnim potrebama. Svaka personalizacija i dodatna usluga su sprovedeni efikasno i u dogovorenim rokovima, što je za nas od velike važnosti.
Golden Beauty Shop je online mesto gde kupci mogu pronaći širok asortiman dekorativne kozmetike brenda Golden Rose, farbe za kosu brendova Elea, MM Beauty i Miss Magic, kao i proizvode za negu kose i ruku brenda Aroma. Sa podrškom od strane Things Solver-a, naš tim može pružiti vrhunsko korisničko iskustvo koje naši kupci očekuju i zaslužuju.“
„Things Solver je postao nezaobilazan deo našeg poslovanja u Gigatronu, omogućavajući nam da donosimo informisane i brže odluke. Napredna rešenja za analizu ponašanja posetilaca sajta, napredna segmentacija i profilisanje kupaca značajno su unapredili naše operativne procese, posebno kada je u pitanju optimizacija prodajnih strategija.Zahvaljujući Things Solveru, uspeli smo da identifikujemo ključne trendove, personalizujemo ponude i povećamo efikasnost timova. Njihov tim je izuzetno profesionalan i uvek spreman da pruži podršku, čineći saradnju s njima jednostavnom i produktivnom.“
„Saradnju sa timom Things Solver-a započeli smo pre par godina, nakon detaljne analize s kim želimo da unapredimo naš posao. Od tada, proširili smo saradnju na sve tri zemlje (Austrija, Švajcarska i Nemačka), a prvi rezultati postali su vidljivi za samo dva meseca. Planiranje naših prodajnih strategija i strategija zadržavanja korisnika postalo je zanimljivo polje za unapredjenje kroz Things Solver-ov Suite.Od glatkog onboarding procesa koji je obezbedio prodajni tim Things Solver-a, preko kontekstualne analize naših podataka sa pametnim i temeljitim analitičarima, mogu reći da smo postali zadovoljni i znatno pametniji klijenti Things Solver-a. Svakim danom, u svakom pogledu, napredujemo sve više 😊 Zajedno!“
„Partnerstvo sa Things Solver-om potpuno je promenilo pravila igre za nas, transformišući nas iz tradicionalnog telekoma u kompaniju vođenu podacima, koja zaista razume svoje korisnike i donosi pametnije poslovne odluke. Uz njihove veštine u oblasti veštačke inteligencije i podršku u implementaciji tehničkog rešenja za cloud data lake, možemo brzo testirati nove ideje u hyperscaler okruženju i odmah videti rezultate. Saradnja sa Things Solver-om ne znači samo bolje razumevanje naših korisnika, već biti u ispred drugih sa najboljom praksom i svežim idejama – jer su uvek tu za nas, sa smernicama i podrškom, u opuštenoj atmosferi!“
„Saradnja sa Things Solver-om omogućila nam je da započnemo transformaciju našeg poslovanja – od marketinške platforme ka organizaciji vođenoj podacima, koja koristi podatke za jačanje odnosa sa klijentima i donošenje boljih poslovnih odluka. Uz Things Solver-ov Suite možete brzo testirati i učiti. Ne samo da saznajete šta vaši korisnici žele, već učite i najbolje poslovne prakse, jer vas ekipa iz Things Solver-a neće ostaviti na cedilu. Uvek su tu da pruže podršku, savete i rezultate! Ono što je jednako važno kao sve prethodno pomenuto – rad sa ovom ekipom donosi mnogo zabave i radosti!“
„Saradnja sa Things Solver-om je sveobuhvatno putovanje koje vodi od istrazivanja do isporuke. Njihovo brzo usvajanje najnovijih trendova na tržištu i otvorenost za naše potrebe, u kombinaciji s prijateljskim razgovorima, stvorili su nam dodatnu vrednost u poslovnim procesima. Samo tako nastavite!“