Solver Segmentation Studio

Upoznajte svog idealnog kupca iznutra i spolja

Customer 360 je moćan AI alat koji vam pruža potpuni uvid u kupce i informacije kao što su:

Putanja kupaca
Kupovne navike
Segmenti kupaca
Trendovi odliva kupaca
Verovatnoća kupovine

… i još mnogo toga.

“Anticipating customer behavior and creating strong loyalty programs are no longer future, but the present of modern retail business. Experienced, dedicated, and extremely open-minded professionals from the Things Solver team helped us to dig deeper into our customer database. They developed a powerful tool which helps us to understand our customer’s behavior and provide them the best possible service.“– Stefan Čvorović, Marketing Director, DIS

“Being innovative today is more challenging than ever before, but with partners like the Things Solver we are on the good track. This cooperation brought us both, innovation and fulfillment of our business goals. Expertise, precision, commitment and „will do“ attitude are just some of the terms which describe Things Solver. With them as our partners we are able to achieve everything that we imagine, and more.“– Natasa Radjenovic Zivanovic, CRM Department manager

“If you want really to see and understand your data Solvers crew are the right choice.
They are putting lights on the most hidden places giving you whole new perspective on business and making your vision much more clear.“– Srdjan Grabovac, Business Development Manager, Planeta Sport

“Working with Things Solver empowered us to start transforming our business from being a marketing platform to a data-driven organization that utilizes data to build up customer relationships and make better business decisions. With Things Solver Suite you can test and learn quickly. Learn not only what your customers want, but also learn best practices in the business, because Things Solver guys won’t let you out in the dark. They are always there for us to support, advise and deliver! As important as all beforementioned – working with you guys brings so much fun and joy!„
– Aleksandar Popović, Direktor razvoja, Super Kartica

Some of the benefits:

35%
Avg Revenue Increase

20%
Avg Conversion Rate Increase

20%
Avg CTR Increase

Key features of Segmentation Studio

AI segmentacija i preporuke koje vam pomažu da ponudite samo relevantna i personalizovana iskustva kupovine.

360 view - Ponudite svojim kupcima i korisnicima personalizovano iskustvo kupovine.

360 view vam pomaže da bolje razumete svoje kupce i korisnike

Ovaj alat vam pruža mogućnost centralizacije i grupisanja, na jednom mestu, svih podataka koji se tiču kupaca korišćenjem AI modela. Prednost: Pruža vam mogućnost da brzo i lako, uz minimum napora, kreirate različite marketinške kampanje i definišete druge prodajne aktivnosti koji će doprineti porastu stope konverzije.

Kreirajte publiku pomoću više od 50 filtera

Mogućnost potpunog razumevanja kupovnog ponašanja kupaca opisuje put kojim kupac prolazi i pomaže vašem prodajnom timu i celoj kompaniji da usklade strategiju na pravi način.

AI-bazirani, feature-engineered ili metadata filteri predstavljaju sažetak podataka o kupcima koji uključuju sve - od demografskih, geografskih i psihografskih karakteristika do kupovnih obrazaca, kreditne sposobnosti i istorije kupovine.

To je portret vaše publike koji vam pomaže da donosite pametne odluke o ponudi proizvoda i usluga na način koji ima najveću verovatnoću za konverziju.

Insights

Insights (uvidi) je funkcija koja vam omogućava da jasno sagledate i procenite koja bi strategija najviše doprinela vašoj marketinškoj kampanji i potencijalno većoj stopi konverzije.

Ova funkcija je najkorisnija kada vam je potrebno da izvršite optimizaciju prodajnog levka i poboljšate razumevanje ponašanja kupaca.

Lookalike audience - Proširite publiku u skladu sa najkritičnijim karakteristikama.

Jednostavno rečeno, Lookalike je funkcija koja vam pomaže da brzo pronađete nove korisnike i kupce koji u najverovatnije zainteresovani za vaše proizvode i usluge.
Ova funkcija služi da se identifikuju ljudi sličnog ponašanja i osobine određene grupe kupaca. To znači da ćete pouzdano doći do onih koji su najverovatniji kupci, čime povećavate vaše šanse za uspeh.

Personalizovane preporuke za sledeću kupovinu.

Kreirajte izvanredno korisničko iskustvo isporučujući izuzetno relevantne preporuke proizvoda svojim kupcima.

C360 razume namere kupaca na način koji omogućava vašoj e-trgovini da prikazuje samo relevantne preporuke proizvoda, što dovodi do rasta konverzija.

U kombinaciji sa našim drugim alatima, C360 postaje sve precizniji sa svakim klikom, pretragom i kupovinom u vašoj e-trgovini.